이번엔 엔씨엘 크루즈(NCL)를 타고 유럽으로 떠나 보겠습니다. 노리지안(?), 노르웨지안(?), 노르웨이(?) 등 국내에서는 다양한 이름으로 불리고 있는 Norwegian Cruise Line입니다. 줄여서 NCL, 선사 관계자나 직원들 역시 그냥 엔씨엘(NCL)이라고 부르니 저희도 엔씨엘이라고 부르겠습니다.
세계 7대 선사 중 하나로 엔씨엘 크루즈는 프리스타일 크루징을 추구합니다. 고객이 원하는 시간, 원하는 장소에서 보다 자유롭게 식사를 즐길 수 있고 드레스코드 또한 크게 제약이 없는 편입니다.
예약 방법은 엔씨엘 크루즈(NCL) 예약하기 포스팅을 참고하세요
🚩 NCL 어플 설치
플래이 스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(애플)에서 ‘NCL’ 또는 ‘Cruise Norwegian”을 검색 또는 아래 선사 앱소개 페이지 하단에서 각 스토어 별 링크를 클릭하여 최신 앱을 다운 받아 주세요
🚩 엔씨엘 크루즈 회원가입 및 로그인
앱을 처음 실행하면 왼쪽과 같은 화면이 나오는데 Demo를 스킵하고 바로 로그인을 해주세요. 우측 화면에서 엔씨엘 크루즈(NCL) 계정이 있으신 분들은 로그인을 해주시고 처음이신 분들은 하단의 ‘REGISTER’을 눌러 회원가입을 진행합니다.
반드시 여권을 참고하여 회원가입을 위한 성명(영문), 생년월일을 정확히 입력해주세요. 예약 정보와도 일치해야 합니다.
① 엔씨엘 크루즈(NCL) 회원번호가 있으실 경우 ‘Yes’를 선택 후 회원번호를 입력하시면 됩니다. NCL 탑승이 처음이신 경우 ‘No’를 누르고 그냥 넘어가시면 됩니다. 크루즈를 처음 탑승하고 나면 자동으로 선사멤버십에 가입됩니다.
② 폴리트립스에서 크루즈를 예약하신 분들은 ‘Yes’를 선택 후 예약정보를 입력해 주세요 Reservation Number는 예약 상세 내역에 있는 선사 예약번호에 적혀있는 숫자입니다.(폴리트립스 예약번호가 아닙니다.)
③ 처음 입력한 영문 이름, 생년월일과 배이름, 선사예약번호, 크루즈 탑승일이 모두 일치할 경우 ‘LOOK UP’ 버튼을 누르면 예약이 조회되고 자동 등록되며 계정 활성화 창이 나타납니다.
④ 로그인에 사용할 이메일 주소와 전화번호, 비밀번호를 입력합니다.
위 이미지를 참고하셔서 내용을 작성하시고 회원가입을 완료하고 가입한 이메일과 비밀번호로 로그인해 주시면 됩니다.
예약정보 등록없이 회원가입 만 하신 경우에는 로그인을 하시면 위와 같이 예약정보를 검색할 수 있는 화면이 나옵니다. 이때 ‘FIND MY RESERVATION’ 버튼을 클릭하시고 예약 내역을 조회 후 등록해 주시면 됩니다.
🚩 엔씨엘 크루즈(NCL) 온라인 사전 체크인
온라인 사전 체크인은 탑승일 기준 21일 전부터 시작해서 3일전까지만 가능합니다. 11일에 탑승하시는 분이라면 8일까지 사전 체크인을 해주셔야 합니다. 사전 체크인이 필수 사항은 아니지만 사전 체크인을 하신 분들은 탑승일 크루즈 터미널에서 현장 체크인 대기 시간을 단축할 수 있습니다.
엔씨엘 크루즈(NCL) 온라인 체크인은 총 8단계로 이루어 집니다. (≡) 삼선 버튼을 클릭 후 나오는 메뉴에서 ‘Online Check-In’을 클릭합니다.
✔️ 온라인 체크인 1단계
체크인은 본인 뿐만 아니라 같은 객실을 이용하는 동반자도 함께 체크인 할 수 있습니다. 가족이라면 각자 진행하지 않고 한사람이 모두 진행할 수도 있습니다. 하지만 반드시 실물 여권을 확인 후 정확히 작성해주셔야 합니다.
1단계는 개인정보 입력 화면입니다. 호칭(경칭)의 경우 요즘에는 남성이면 ‘Mr’을 여성의 경우 굳이 미혼, 기혼 나누실 필요는 없이 ‘Ms’를 선택하는게 보편적입니다.
생년월일을 정확히 작성해 주시고 나머지 내용은 이미지를 참고하여 작성하시기 바랍니다.
✔️ 온라인 체크인 2단계
2단계는 연락처 정보를 입력하는 단계 입니다.
영문 주소는 도로명주소 사이트에서 주소를 검색한 후 영문 주소를 확인하여 입력하시면 됩니다.
도로명 주소 검색 결과에서 우측 더보기를 누르면 영문 주소를 확인 할 수 있습니다. 해외 여행시 입출국 서류 작성, 호텔 체크인 할때 등 주소 적을일이 많이 있으니 여행 수첩 등에 미리 메모해두시는 것도 좋습니다.
✔️ 온라인 체크인 3단계
3단계는 여권 정보 입력 단계 입니다.
해외에서 신원을 증명할 수 있는 문서인 여권(Passport)을 선택하시고 여권번호와 발행국가, 여권 만료일 등 실물 여권을 참고하시여 정확히 작성해주세요. 여권만료일은 크루즈 하선일 기준 6개월 이상 남아 있어야 합니다. 긴급여권(단수여권)으로는 크루즈 탑승 국가로의 입국은 가능해도 크루즈 탑승은 불가 합니다. 미리미리 여권 만료일 체크하시기 바랍니다.
✔️ 온라인 체크인 4단계
4단계는 공항에서 크루즈터미널까지의 교통편을 구매할지 선택하는 화면입니다.
‘Yes’를 선택할 경우 도착/출발 항공편의 항공사, 항공편 번호, 도착/출발일자, 공항명을 입력 후 ‘Search’를 눌러 교통편을 검색하신 후 필요한 교통편을 구매하실 수 있습니다.
✔️ 온라인 체크인 5단계
5단계는 NCL 우선 액세스권으로 로얄캐리비안 크루즈의 더-키(The Key)와 비슷한 서비스라고 보시면 됩니다.
✔️ 온라인 체크인 6단계
6단계는 선상 결제 카드 등록 단계입니다.
배에서는 객실카드로 모든 결제가 이루어 집니다. 그래서 객실카드와 연동할 결제 수단을 등록하게 됩니다. 결제 방식에는 신용카드, 직불카드, 현금이 있습니다. 되도록 이면 신용카드 등록을 권장합니다.
체크카드는 국내 은행 시간 점검, 해외 승인 한도 문제, 보증금 환불 지연 등 다양한 문제가 발생될 수 있고 해당 문제가 발생할 경우 하선이 지연될 수도 있습니다. 가족끼리 여행한다면 객실 구성원 모두 하나의 카드만 등록해서 사용할 수 도 있습니다.
크루즈 내에서는 객실 출입용 카드가 객실 열쇠이자, 기항지에서의 신분증이고, 선내 결제 수단 역할을 합니다. 분실하지 않도록 주의해주시기 바랍니다. 호텔 카드키 처럼 대부분의 크루즈 객실 카드에도 객실번호가 적혀있지 않습니다. 이는 카드 분실시 객실 위치를 알 수 있기에 위험할 수 있습니다.(신용카드에 비밀번호를 적어 놓은 느낌!)
✔️ 온라인 체크인 7단계
7단계는 건강 및 안전 관련 정보를 등록하는 단계입니다.
① 보안사진은 크루즈 탑승시 본인 확인을 위한 사진입니다. 크루즈 입구에서 직원이 얼굴 대조용으로 사용하기에 필터나 보정없이 휴대폰 셀카를 등록하는게 좋습니다. 보정된 사진을 등록할 경우 크루즈 출입시 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 보안 요원들만 보는 사진이니 부담갖지 마시고 ‘Take New’를 클릭하여 셀카를 등록해주세요
사진 촬영시 안경이나 모자를 착용한 사진은 안됩니다. 종교적인 이유로 머리를 가려야할 경우에는 그 아래 내용을 체크해 주시기 바랍니다.
② 이메일과 휴대전화 번호는 반드시 여행하는 당사자의 연락처를 적어주세요. 같이 여행하는 가족이나 대리인, 여행사의 연락처를 기재하시면 안됩니다. 꼭 본인 연락처를 기재하셔야합니다.
③ 크루즈 터미널 도착시간 선택입니다. 배안의 대부분의 시설은 배에 탑승하자마자 이용가능합니다. 가장 빠른 탑승 시간을 선택하셔서 일찍 배에 타신 후 크루즈를 둘러보시고 뷔페에서 점심도 드시고 아이들이 있다면 바로 수영장에서 시간을 보내셔도 됩니다.
④ 보건 및 안전교육 영상을 모두 시청하셔야 다음으로 넘어가실 수 있습니다. 영상을 모두 시청하신 후 아래 동의에 체크해주시면 됩니다.
✔️ 온라인 체크인 8단계
마지막 단계는 약관 동의 입니다.
약관 동의에 체크하시고 ‘FINISH CHECK-IN’ 버튼을 눌러 체크인을 마쳐주시면 됩니다.
🚩 최종 확인
8개의 단계에 모두 녹색 체크마크가 표시된다면 빠진 항목 없이 모두 입력이 완료된것입니다.
만약 1단계 입력을 완료했는데도 체크마크가 생기지 않는 분들이 간혹 있는데 이는 회원정보에 성별 등록이 안되어 있을 경우 나타나는 현상입니다.
이때는 (≡) 삼선 버튼을 클릭 후 나오는 메뉴에서 “My NCL” 메뉴를 클릭하신 후 ‘EDIT PROFILE’을 눌러 회원정보에서 성별을 선택 하신 후 저장해주시면 됩니다.
어떤가요 체크인 과정 따라해보시니 그리 어렵진 않으시죠? 혹시 궁금하신 점이 있다면 아래 카카오 채널로 문의주시기 바랍니다.
