크루즈도 호텔처럼 등급이 있다는거 아세요? 오늘은 크루즈 등급 별 선사들을 알려드릴께요.
요즘 크루즈여행에 관심을 갖는 분들이 많이 늘고 있습니다. 하지만 아직도 크루즈 여행은 은퇴 후 돈과 시간이 많을 때 갈수 있는 여행이라는 고정관념에 사로잡혀 크루즈여행을 먼 미래의 계획으로 미뤄두고 계신 분들이 많아 정말 안타까운 심정입니다.
아직 크루즈여행이 사람들에게 많이 알려져 있지 않다보니 예전 여행시장 처럼 부르는게 값이 되어 버렸습니다.
저희 폴리트립스에서는 여행을 위한 시간을 만들어드리진 못하지만 비싸서 크루즈 못타봤다는 소린 안듣게 해드리겠습니다.
“그래서 크루즈 여행은 가격이 얼마나 합니까?” 라고 물어보신다면 정말 난감합니다. 크루즈는 1인당 15만원(지중해 1박)에서부터 1인당 1억 4천(월드크루즈)까지 그 범위가 매우 다양합니다.
“내가 차를 사고 싶은데 어떤 차를 살까?”와 비슷한 난이도 이죠. 차량의 용도, 구매자의 취향, 소득 수준 등을 안다면 적합한 차량을 추천해 줄 수 있듯이 크루즈 상품도 여행자의 여행 취향과 예산, 여행 가능 일정 등을 알아야 정확한 추천이 가능합니다.
💎 크루즈여행 = 숙박 + 식음료 + 이동 + 엔터테인먼트
우선 크루즈여행에 대한 사전 지식이 필요하겠죠? 크루즈 여행은 배를 타고 숙식을 해결하며 여러 여행지를 이동하는 여행방식입니다.
“어! 나 일본 가는 크루즈 타봤어” 라는 분들이 간혹 계시더군요. 중국이나 일본을 오가는 페리를 간혹 크루즈라고 부르기도하는데 엄밀히 말해 크루즈라 부르긴 좀 뭐하죠? 이제는 크루즈에 대해 알게 되었으니 앞으로 페리와 크루즈는 구분하기로 하죠
💎 오션 크루즈 Vs 리버 크루즈
우선 크루즈 여행은 크게 바다를 항해하며 여행하는 오션크루즈와 강을 따라 여행하는 리버크루즈 2가지로 나눌 수 있습니다.
많은 분들이 흔히 생각하시는 크루즈는 아마 대부분 오션크루즈일 것입니다. 리버크루즈를 보시면 생각보다 작은 사이즈의 배를보고 한강 유람선 정도로 생각하시는 분들도 있는데 대부분의 리버크루즈는 프리미엄 이상의 서비스를 제공하는 프리미엄/럭셔리 크루즈입니다.
크루즈 등급과는 별개로 운항하는 여행지나 여행 방식에 따라 구분할 수 도 있습니다. 관광지 위주로 운항하는 크루즈가 있는 반면 특별한 문화체험 위주의 크루즈 여행도 있고 오지 탐험에 최적화된 특별한 크루즈 여행도 있습니다.
💎 크루즈 등급(서비스 레벨)
크루즈는 숙식을 제공하는 서비스이다보니 호텔과 비슷하게 서비스 등급을 매기고 있습니다. 해당 크루즈 등급은 배의 크기나 탑승금액 선박건조시기와는 상관없이 음식 퀄리티, 직원서비스, 객실관리, 어메니티 등 서비스 만으로 평가됩니다. 물론 비공식적인 등급이며 서비스 품질 개선에 따라 언제든지 변동이 있을수 있으니 참고만 하시기 바랍니다. 특히 크루즈 서비스 등급은 보통 승객당 승무원 비율에 영향을 많이 받습니다. 그러다보니 탑승객 수가 적은 작은 배들의 등급이 높은 편입니다. 대표적인 선사들의 서비스 레벨을 살펴보겠습니다.
크루즈 등급은 단순히 가격의 차이를 의미하지 않습니다. 일정에 따라 럭셔리 선사가 프리미엄 선사보다 싸게 나온 경우도 있고 이코노미 선사의 최신 선박 상품보다 스탠더드 선사의 오래된 선박이 더 저렴할 수도 있습니다. 서비스라는것은 실상 눈에는 잘 보이지 않는 부분이기에 단순히 배의 시설과 규모만으로는 판단할 수 없습니다. 이건 직접 그 차이를 경험해 보신 분들만 알 수 있는 내용입니다.
🎖️ 럭셔리 선사 (⭐⭐⭐⭐⭐)
승객당 승무원 비율 : 1:1
승객 1인당 승무원 비율이 높음 (개인 맞춤형 서비스)
객실이 대부분 스위트룸 & 넓은 발코니 제공
미쉐린급 다이닝 & 최고급 와인 포함
프라이빗한 분위기, 소규모 럭셔리 선박
Regent Seven Seas – 리젠트 세븐 씨즈(NCL홀딩스)
Seabourn Cruise Line – 씨본 크루즈라인(카니발그룹)
Silversea Cruises – 실버씨 (로얄캐리비안 그룹)
Crystal Cruises – 크리스탈 (A&K 트래블 그룹)
Hapag-Lloyd Cruises – 하팍 로이드 크루즈(TUI그룹)
Hebridean Island Cruises – 헤브리디언 아일랜드 크루즈
Scenic Luxury Cruises & Tours – 시닉 럭셔리 크루즈 앤 투어
Ritz-Carlton Yacht Collection – 리츠칼튼 요트 컬렉션(메리어트그룹)
SeaDream Yacht Club – 씨드림 요트 클럽
Explora Journeys – 익스플로러 저니(MSC 그룹)
“배규모가 다른배보다 작은데 시설도 별로 없는것 같고 럭셔리 크루즈 맞아?” 럭셔리 크루즈를 처음 보신 분들의 반응입니다. 럭셔리 크루즈는 배의 외모가 아닌 객실 퀄리티와 직원들의 서비스를 직접 경험해 보셔야 그 가치를 느끼실 수 있습니다.
사람들에게 “로얄캐리비안 아이콘 오브 더 씨즈 탈래? 아님 크리스탈 세레니티 탈래?” 라고 두 크루즈를 모두 경험한 사람들에게 묻는다면 대부분의 사람들이 럭셔리 선사를 선택할 것입니다.
럭셔리 크루즈는 대부분의 객실을 스위트객실로 운영하며 대형 크루즈선이 다닐 수 없는 그린란드, 남극, 북극, 갈라파고스 섬 등 특별한 여행지를 운항하는 최고급 크루즈입니다. 대부분의 럭셔리 선사는 올-인클루시브 크루즈로 크루즈 예약 후 배에서 추가로 나가는 비용이 발생하지 않습니다. 기항지 관광의 경우 선사와 일정마다 포함 여부의 차이가 있으니 예약시 이부분은 확인이 필요합니다.
크루즈 등급(서비스 레벨)에 맞게 가격은 좀 비싸지만 크루즈에 탑승하는 동안 중동 왕족도 부럽지 않은 서비스를 경험하실 수 있을 것입니다. 간혹 특가 상품에서 파격적인 가격에 럭셔리 선사를 경험해볼 수 있는 기회도 있으니 놓치지 마세요.
🎖️ 프리미엄 선사 (⭐⭐⭐⭐)
승객당 승무원 비율 : 1.5:1 ~2.5:1
객실 크기 & 퀄리티가 확연히 다름 (스위트룸 비중 높음)
고급 레스토랑 & 수준 높은 다이닝 경험
목적지 중심 여행, 익스페디션(탐험형) 크루즈 포함
Cunard Line– 큐나드 라인(카니발 그룹)
Azamara Club Cruises – 애자마라 클럽 크루즈(로얄캐리비안 그룹)
Oceania Cruises – 오시아니아 크루즈(NCL홀딩스)
Quark Expeditions – 쿼크 익스페디션
Viking Ocean Cruises – 바이킹 오션 크루즈
Paul Gauguin Cruises – 폴 고갱 크루즈
Ponant – 포넌트
Celebrity Cruises – 셀러브리티 크루즈(로얄캐리비안 그룹)
Lindblad Expeditions – 린드블라드 익스페디션
Princess Cruises – 프린세스 크루즈(카니발 그룹)
Hurtigruten Expeditions – 후티루텐 익스페디션
Disney Cruise Line – 디즈니 크루즈 라인
프리미엄 선사도 럭셔리 선사와 마찬가지로 배의 규모보다는 서비스에 중점을 둔 크루즈 입니다. 투어, 식사, 서비스 모두 럭셔리 못지 않은 경험을 하실 수 있습니다. 은퇴 후 떠나는 세계 여행 크루즈 여행을 꿈꾸신다면 적어도 프리미엄 이상의 크루즈를 염두에 두셔야 하지 않을가요?
미드 사이즈 이하 선박의 특징을 살려 알래스카, 남극, 북극, 지중해 작은 섬 등 대형 크루즈가 쉽게 접근하기 힘든 여행지를 항해합니다. 스탠더드 크루즈에 비해 적은 승무원 비율로 좀 더 세힘한 서비스를 누릴 수 있습니다. 스탠더드 크루즈 보다 조금 더 고급스런 여행을 즐기고자 하는 50대 이상 고객분들에게 어울리는 크루즈 입니다.
물론 디즈니크루즈와 같은 젊은 연령대를 위한 특별한 크루즈도 있습니다.
🎖️ 스탠더드 선사 (⭐⭐⭐)
승객당 승무원 비율 : 4:1
이코노미보다 넓은 객실, 가족, 커플, 중장년층 타겟
다양한 식사 옵션, 무료 스낵바와 패스트푸드
대형 선박 + 액티비티 & 쇼가 풍부
Virgin Voyages – 버진 보이저스
Holland America – 홀랜드 아메리카(카니발 그룹)
Norwegian Cruise Line – 엔씨엘(NCL) (NCL 홀딩스)
Royal Caribbean International – 로얄캐리비안 인터내셔널(로얄캐리비안 그룹)
P&O UK – 피엔오 유케이(카니발 그룹)
Celestyal Cruises – 셀레스티알 크루즈
TUI Cruises – 티유아이 크루즈(TUI 그룹)
Fred. Olsen Cruise Lines – 프레드 올슨 크루즈 라인
Phoenix Reisen – 피닉스 라이젠
Star Clippers – 스타 클리퍼스
Havila Voyages – 하빌라 보이저스
Ambassador Cruise Line – 앰배서더 크루즈 라인
이 크루즈 등급은 우리가 잘 알고 있는 선사들이 많습니다.
스탠더드 크루즈는 대부분 15만톤 내외의 거대한 크루즈선으로 약 5,000~7, 000명의 승객이 탑승하기에 세심한 서비스를 기대하기는 어렵지만 선내 다양한 시설을 갖추고 있어 크루즈 자체를 즐기기에도 지루할 틈이 없습니다.
스탠더드 선사의 오래된 작은 선박들도 나름 인기가 있습니다. 크기는 작지만 대신 저렴하고 대형 선박처럼 사람이 많고 번잡함을 싫어하는 고객층이 꾸준히 이용중입니다.
크루즈 선사마다 이색적인 시설들을 경쟁하듯 넣다 보니 각각의 크루즈를 경험해 보는 것도 좋을것 같습니다. 스텐더드 크루즈 부터는 일반적인 해외여행에 들어가는 예산이면 누구나 즐길수 있는 크루즈 입니다. 특히 가족단위 여행객들에게 가장 접합한 크루즈입니다.
🎖️ 이코노미 선사 (⭐⭐)
승객당 승무원 비율 : 4:1
저렴한 요금, 대형 선박 중심
기본적인 객실, 가족/젊은 층 타겟
식사 옵션 제한적, 무료 스낵바, 패스트푸드 제한적 운영
다양한 유료 액티비티 & 옵션이 많음
MSC Cruises – MSC 크루즈
Carnival Cruise Line – 카니발 크루즈 라인(카니발 그룹)
Costa Cruises – 코스타 크루즈(카니발 그룹)
Resorts World Cruises – 리조트 월드 크루즈
P&O Australia – 피엔오 오스트레일리아(카니발 그룹)
Marella Cruises – 마렐라 크루즈(TUI 그룹)
AIDA Cruises – 아이다 크루즈(카니발 그룹)
스탠더드 크루즈보다는 상대적으로 저렴한 크루즈 등급으로 친구 또는 가족들과 부담없이 여행을 즐기고자 하는 분들에게 적합한 크루즈 입니다. 선박의 규모나 시설도 스탠더드 크루즈와 견줄만큼 화려하고 뛰어납니다.
하지만 스탠더드 크루즈와 이코노미 크루즈의 차이는 두 크루즈를 직접 경험해보신 분들이 아니면 느끼실 수 없지만 큰 특징은 무료보다 유료 시설과 서비스가 많다는 점입니다. 유료 공연, 유료 스낵바, 상위 서비스 등급 전용 공간 등, 배는 크지만 일반 고객이 이용할 수 없는 시설이 생각보다 많습니다. 또한 크루즈에 탑승하는 승객수도 스탠더드 크루즈에 비해 많기 때문에 선내가 더 복잡합니다.
그래도 실속있는 크루즈 여행을 찾는 분들에게 좋은 선택지를 제공해주는 크루즈이기에 인기가 많습니다.
일반적으로 크루즈 등급이 올라갈수록 배는 작아지고 탑승객의 수는 줄어들며 금액은 높아지지만 추가 비용 부담이 없습니다. 반면 선사 등급이 낮을수록 배는 커지고 탑승객도 많아지며 금액은 저렴하지만 많은 서비스가 유료로 제공되어 추가 비용 부담이 많아집니다. 특히 선사 등급에 따라 음식의 재료와 질에서 차이가 많이 발생하는데 저처럼 아무거나 줘도 잘먹는 맛알못은 모를 수 있지만 음식에 진심인 사람들은 그 차이를 잘 느낄 수 있습니다.
유튜브 “크루즈 알려주는 남자” 영상들이 크루즈 선택에 많은 도움이 될것입니다.
